Términos y Condiciones

Estos Términos regulan el uso de Fanómeno. Al crear una cuenta, acceder o usar la plataforma, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses Fanómeno.

Aviso de versión beta. Fanómeno se ofrece actualmente en fase beta. Esto significa que puede contener errores, fallos o funcionalidades incompletas, y que el servicio, las reglas, los puntos, las ligas y los precios pueden cambiar, suspenderse o reiniciarse. El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad".

1. Qué es Fanómeno

Fanómeno es una plataforma web de trivia deportiva gamificada. Los usuarios responden preguntas sobre partidos y eventos deportivos que ya ocurrieron o están en curso, ganan puntos por acierto y velocidad, suben en los rankings y participan en ligas.

Fanómeno NO es un sitio de apuestas. No es una casa de apuestas, ni un juego de azar, ni una plataforma de predicciones o pronósticos deportivos. Las preguntas se basan en hechos ya ocurridos: se premia el conocimiento, no el azar ni el pronóstico de resultados futuros. No se apuesta dinero sobre el resultado de eventos.

2. Elegibilidad y edad

Debes tener al menos 13 años para usar Fanómeno. Algunas ligas, premios o contenidos publicitarios pueden estar reservados a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, declaras contar con el consentimiento de tu madre, padre o tutor. Solicitamos tu fecha de nacimiento, entre otras razones, para aplicar estos controles de edad y evitar mostrar publicidad o contenido no apto a menores.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la veracidad de los datos de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos cualquier uso no autorizado.

4. Ligas creadas por usuarios

Fanómeno permite que negocios, marcas, streamers y usuarios creen y administren sus propias ligas, con su nombre, reglas, contenido y premios. Quien crea una liga es el único responsable de ella, incluyendo sus reglas, la selección de participantes, la moderación, el contenido que sube y los premios que ofrece.

5. Premios — punto importante

Cada usuario que coloca premios en sus ligas es el único responsable de definirlos, financiarlos y repartirlos a los ganadores.
Fanómeno NO es responsable de los premios ofrecidos en las ligas creadas por usuarios (negocios, marcas, streamers u otros). Fanómeno no garantiza, entrega ni responde por dichos premios.
Fanómeno solo se hace responsable de los premios de sus propias ligas oficiales, es decir, aquellas creadas y operadas directamente por Fanómeno e identificadas como oficiales.
Cualquier reclamación sobre un premio ofrecido por un creador de liga debe dirigirse directamente a ese creador.

Los puntos, créditos o recompensas dentro de la plataforma no tienen valor monetario en efectivo salvo que expresamente se indique en una liga oficial de Fanómeno, y no son canjeables por dinero.

6. Contenido subido por los usuarios (imágenes, logos y materiales)

Al crear o personalizar una liga puedes subir imágenes, logotipos, nombres, marcas y otros materiales ("Contenido de Usuario"). Respecto de ese contenido:

Fanómeno no es responsable de las imágenes, logotipos ni demás materiales que cada usuario suba para sus ligas.
Cada usuario debe ser titular o contar con las licencias, autorizaciones, derechos de propiedad o derechos de autor de terceros necesarios sobre todo el contenido que suba. Al subirlo, declaras y garantizas que tienes esos derechos.
Eres el único responsable de cualquier infracción de derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos de terceros derivada del contenido que subas.
Concedes a Fanómeno una licencia limitada para alojar y mostrar tu contenido únicamente con el fin de operar tu liga dentro de la plataforma.
Fanómeno puede revisar, rechazar o eliminar cualquier contenido que considere ilícito, infractor, ofensivo o contrario a estos Términos, sin previo aviso.

Si consideras que un contenido infringe tus derechos, notifícanoslo en legal@point.fanomeno.com y lo atenderemos.

7. Conducta del usuario

Te comprometes a no: hacer trampa o manipular puntos y rankings; usar bots o medios automatizados no autorizados; suplantar a terceros; publicar contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio o que promueva apuestas, alcohol a menores u otras actividades prohibidas; vulnerar la seguridad de la plataforma; ni usar Fanómeno para fines ilegales.

8. Pagos y planes de ligas

Crear ciertas ligas puede requerir el pago de un plan. Los precios mostrados son de referencia y pueden cambiar, especialmente durante la fase beta. Salvo que la ley aplicable o una promoción indiquen lo contrario, los pagos no son reembolsables una vez activada la liga.

9. Propiedad intelectual de Fanómeno

La plataforma, su software, su marca "Fanómeno", su diseño, el motor de trivia y el contenido proporcionado por Fanómeno están protegidos por derechos de propiedad intelectual y pertenecen a Fanómeno o a sus licenciantes. No puedes copiarlos, modificarlos ni explotarlos sin autorización.

10. Publicidad y patrocinadores

Fanómeno puede mostrar preguntas patrocinadas, anuncios y promociones, segmentados según edad, deporte o liga, dentro de un entorno seguro. La relación entre el usuario y un anunciante o patrocinador respecto de sus ofertas o cupones es responsabilidad de dicho anunciante.

11. Renuncia de garantías

Fanómeno se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Al estar en fase beta, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, ni que los puntos, ligas o datos se conserven sin cambios. Usas la plataforma bajo tu propio riesgo.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Fanómeno no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos, oportunidades o beneficios. En particular, Fanómeno no responde por los premios, el contenido, ni la conducta de los creadores de ligas o de otros usuarios.

13. Indemnización

Aceptas mantener indemne a Fanómeno frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales) derivados del contenido que subas, de los premios que ofrezcas en tus ligas, del incumplimiento de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros.

14. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta o una liga si incumples estos Términos o si es necesario para proteger la plataforma o a otros usuarios. Puedes dejar de usar Fanómeno y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

15. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios del servicio o legales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. El uso continuado tras un cambio implica su aceptación.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes correspondientes, sin perjuicio de los derechos que la ley te otorgue como consumidor.

17. Contacto

Para dudas sobre estos Términos escríbenos a legal@point.fanomeno.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad.